今日の仕事で使える心理学は、
お願いを聞いて貰いやすくなる方法です。
今回は2つ紹介していきます。
どちらも普段何気なく使っているかもしれませんが、知って使うと効率的な為
知って損はないでしょう！ではっ(^^♪
ドア・インザ・フェイス・テクニック
最初に紹介するのは、「ドア・インザ・フェイス・テクニック」です。
有名なので知ってる人は多いんではないでしょうか？
ドア・インザ・フェイス・テクニックとは？
本来叶えたい要求を飲んでもらいやすい様に、最初に無理なお願いをします。
（断る事前提で）その後に、小さくしたお願いをして飲んで貰うてテクニックですね。
使用方法
例）
あなたが本当は10万円で商品を販売したいとします。
まず最初の交渉で高い価格20万円で販売意欲を見せ
高い！と断らせてから、「では御社だけ半額の10万でどうでしょう？」と言う感じのテクニックです。
こうする事によって「自分の為に値下げしてくれたのか・・・」と罪悪感が芽生えて
次の要求は比較的飲みやすくなるんです。
ビジネスの交渉では良くある事ですね。
あまりにかけ離れすぎると相手にされない可能性があるので、ギリギリを責めるといいですね！
人は、一度断ると「申し訳ない」気持ちができてしまい、
次のお願いが通り易くなる所をつく心理テクニックです。
続いての紹介行きましょう。
フット・インザ・ドア・テクニック
この心理学の語源は、営業マンがドアに足を入れる動作からきてて、
「お話だけでも」「お時間少しください」と言う１つ目のお願いに対し
YESを貰えれば、その後YESを引き出して行くテクニックです。
上記の逆バージョンですね。
良く、接客業で「YES・NO」で答える質問だけしていき、
基本「YES」だけを引き出すと、相手は「NO」と答えずらくなる方法と一緒です。
使用方法
Q,今の生活がより良くなったらいいと思いませんか？
A,YES
Q,毎月5万円収入が増えたら楽になりませんか？
A,YES
Q,暇してる時間を有効に使えたらいいと思いませんか？
A,YES
「じゃ～副業しましょう！」
みたいな感じですね(^^♪
人間は一度決断すると、一貫性の原理が働くようになっており、
途中で変更する事を嫌う習性があります。
小さいお願いから初めて行き、だんだんと大きくすると成功率が高くなります。
まとめ
以上で今回の仕事で使える心理学でした。
今回は2個まとめての紹介でしたが、
どちらとも日頃から非常に使える心理テクニックとなります。
知らずのうちに使っている事もあるでしょうが、知っていた場合に
交渉の際に自然と使えるようになり、交渉も上手になるでしょう。
この様な日々使える心理学を紹介してますので、
他のもご覧いただければと思います。
ではっ！
